Processus d'arrivée à l'aéroport de Taïwan - Étape par étape - Taiwan Arrival Card (TWAC)

Le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan simplifie l’entrée à Taïwan grâce à un formulaire numérique gratuit qui prend moins de 5 minutes à remplir. Depuis octobre 2025, chaque visiteur étranger doit soumettre ce formulaire d’immigration en ligne avant son arrivée. Ce guide explique comment fonctionne le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan et ce que vous devez savoir.

Qu’est-ce que le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan ?

Le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan est un système d’enregistrement numérique de l’immigration géré par l’Agence nationale de l’immigration (NIA) de Taïwan. Remplaçant la carte d’arrivée papier traditionnelle en octobre 2025, ce formulaire en ligne recueille les informations essentielles sur les voyageurs avant votre arrivée à Taïwan. Le système est accessible via le portail officiel à l’adresse twac.immigration.gov.tw et fonctionne sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

Chaque ressortissant étranger entrant à Taïwan doit compléter le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan, quel que soit son statut de visa ou le but de sa visite. Le formulaire saisit les détails de votre passeport, les informations de vol et l’adresse de votre hébergement à Taïwan. Après soumission, vous recevez une confirmation par code QR par e-mail que les agents d’immigration peuvent vérifier à l’arrivée.

Le système TWAC représente l’évolution de Taïwan vers un traitement d’immigration entièrement numérique. Contrairement aux formulaires papier qui nécessitaient une saisie manuelle des données par le personnel de l’immigration, le processus numérique d’arrivée à l’aéroport de Taïwan permet aux voyageurs de soumettre des informations précises à l’avance, réduisant ainsi le temps de traitement dans les aéroports et les ports maritimes du pays.

Comment fonctionne le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan

Le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan fonctionne via un portail web qui guide les voyageurs à travers une série d’écrans de saisie de données. Le système valide vos informations en temps réel, signalant les erreurs avant la soumission. Voici comment le processus se déroule du début à la fin.

Tout d’abord, vous accédez au portail TWAC à l’adresse twac.immigration.gov.tw à l’aide de n’importe quel navigateur web moderne. Le système prend en charge Chrome, Firefox, Safari et Edge sur les plateformes de bureau et mobiles. Vous sélectionnez votre langue préférée parmi les options disponibles, puis commencez à saisir vos informations personnelles.

Le formulaire requiert trois catégories de données : l’identification personnelle (numéro de passeport, nationalité, date de naissance), les détails du voyage (compagnie aérienne, numéro de vol, date d’arrivée) et les informations d’hébergement (nom et adresse de l’hôtel ou adresse de l’hôte à Taïwan). Chaque champ comprend une validation pour éviter les erreurs courantes comme les formats de numéro de passeport incorrects.

Après avoir rempli tous les champs requis, vous examinez vos entrées sur un écran récapitulatif. Le système met en évidence toute information incomplète ou potentiellement incorrecte. Une fois que vous avez confirmé que les détails sont exacts, vous soumettez le formulaire. Le système du processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan traite votre soumission immédiatement et envoie un e-mail de confirmation contenant un code QR en quelques minutes.

Le code QR sert de confirmation numérique de votre processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan. Bien que les agents d’immigration vérifient principalement vos informations électroniquement à l’aide de votre numéro de passeport, avoir le code QR disponible sur votre téléphone ou imprimé offre une couche d’assurance supplémentaire pendant le processus d’arrivée.

Guide étape par étape du processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan

Suivez ces étapes pour compléter votre processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan efficacement :

Étape 1 : Accéder au portail – Ouvrez twac.immigration.gov.tw dans votre navigateur. Le site se charge rapidement sur les connexions mobiles et de bureau. Recherchez la marque officielle de la NIA pour confirmer que vous êtes sur le bon site.

Étape 2 : Sélectionner la langue – Choisissez votre langue préférée dans le menu déroulant en haut de la page. Le système du processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan prend en charge l’anglais, le chinois, le japonais, le coréen et plusieurs autres langues.

Étape 3 : Saisir les détails personnels – Saisissez votre numéro de passeport, votre nom complet (tel qu’il apparaît sur votre passeport), votre nationalité, votre date de naissance et votre sexe. Vérifiez chaque entrée par rapport à votre passeport pour éviter les divergences qui pourraient causer des problèmes à l’immigration.

Étape 4 : Ajouter les informations de voyage – Saisissez le nom de votre compagnie aérienne, le numéro de vol et la date d’arrivée prévue. Si vous voyagez par voie maritime, sélectionnez l’option maritime et fournissez les informations de votre navire à la place.

Étape 5 : Fournir les détails de l’hébergement – Saisissez le nom et l’adresse de votre hôtel, auberge ou hébergement chez l’habitant à Taïwan. Si vous n’avez pas encore réservé d’hébergement, vous pouvez saisir l’adresse de votre première nuit et la mettre à jour plus tard si nécessaire.

Étape 6 : Examiner et soumettre – Examinez attentivement toutes les informations saisies sur l’écran de confirmation. Vérifiez les fautes de frappe dans votre numéro de passeport et votre nom, car ce sont les sources de problèmes les plus courantes. Cliquez sur soumettre lorsque tout semble correct.

Étape 7 : Enregistrer votre confirmation – Vérifiez votre e-mail pour la confirmation du processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan avec le code QR. Enregistrez-le sur votre téléphone ou imprimez une copie. La confirmation est valable 7 jours à compter de la date de soumission.

Carte d’arrivée de Taïwan (TWAC) – Formulaire officiel

Informations requises pour le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan

Avant de commencer votre demande de processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan, rassemblez les documents et informations suivants :

Passeport valide avec au moins 6 mois de validité restante
Détails du vol incluant le nom de la compagnie aérienne, le numéro de vol et la date d’arrivée
Adresse de l’hébergement à Taïwan (nom de l’hôtel et adresse complète)
Adresse e-mail pour recevoir la confirmation du code QR
Numéro de téléphone (facultatif mais recommandé à des fins de contact)

Le passeport est le document le plus critique pour le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan. Votre nom, votre nationalité et votre numéro de passeport doivent correspondre exactement à ce qui apparaît dans votre document de voyage. Même de petites divergences – comme un deuxième prénom manquant ou un numéro incorrect – peuvent causer des problèmes lors du traitement de l’immigration.

Pour le champ d’hébergement, fournissez l’adresse complète, y compris le district et la ville. Les zones populaires comme le district de Zhongzheng, le district de Xinyi à Taipei, ou le district de Zuoying à Kaohsiung sont bien connues du personnel de l’immigration, mais fournir des adresses complètes contribue à assurer un traitement fluide.

Problèmes courants et solutions

Les voyageurs rencontrent parfois des problèmes avec le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan. Voici les problèmes les plus fréquents et leurs solutions :

Non-concordance du numéro de passeport – L’erreur la plus courante se produit lorsque les voyageurs tapent mal leur numéro de passeport. Copiez toujours le numéro directement de votre passeport plutôt que de le taper de mémoire. Le système valide le format mais ne peut pas détecter les chiffres transposés.

Disparités de nom – Saisissez votre nom exactement tel qu’il apparaît sur votre passeport, y compris les deuxièmes prénoms s’ils sont listés. Le système du processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan compare votre soumission avec les données du manifeste de la compagnie aérienne, et les disparités peuvent déclencher un contrôle supplémentaire.

Passeport expiré – Le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan exige un passeport valide avec au moins 6 mois de validité restante avant l’expiration. Si votre passeport expire dans les 6 mois suivant votre date d’arrivée, renouvelez-le avant de remplir le formulaire.

E-mail non reçu – Les e-mails de confirmation arrivent généralement dans les 5 minutes. Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable si vous ne le voyez pas. Vous pouvez également vous reconnecter au portail TWAC pour récupérer votre confirmation à l’aide de votre numéro de passeport.

Délai d’attente du système – Le portail peut expirer après une inactivité prolongée. Pour éviter de perdre votre progression, remplissez le formulaire en une seule fois. L’ensemble du processus prend moins de 5 minutes lorsque vous avez toutes les informations requises prêtes.

Conseils pour une expérience fluide du processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan

Ces recommandations pratiques vous aideront à compléter le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan sans complications :

Utilisez un navigateur de bureau pour une expérience de saisie de données plus confortable, bien que le mobile fonctionne également très bien
Remplissez le formulaire tôt – soumettez-le au moins 3 à 4 jours avant votre vol pour laisser le temps de toute correction
Enregistrez votre confirmation sous forme de capture d’écran sur votre téléphone en plus de l’e-mail
Vérifiez la validité de votre passeport avant de commencer – assurez-vous qu’il reste au moins 6 mois
Ayez votre confirmation de réservation d’hôtel à portée de main pour des détails d’hébergement précis
Utilisez une connexion Internet stable pour éviter les délais d’attente lors de la soumission
Vérifiez l’e-mail de confirmation immédiatement et signalez toute erreur au support de la NIA

Pour les citoyens américains spécifiquement, le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan est identique, que vous entriez dans le cadre du programme d’exemption de visa ou avec un visa. Votre champ de nationalité doit refléter votre passeport, et le système gère toutes les catégories d’entrée automatiquement.

Foire aux questions

Ressources officielles

Pour les informations les plus récentes sur le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan, consultez ces sources officielles :

Portail officiel TWAC – Soumettez votre processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan ici
Agence nationale de l’immigration – Autorité d’immigration de Taïwan
Bureau des affaires consulaires – Informations sur les visas et les politiques d’entrée

Dernière mise à jour : juillet 2026. Vérifiez toujours les exigences actuelles auprès des sources officielles avant de voyager.

Le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan est-il gratuit ?

Oui, le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan est entièrement gratuit. Il n’y a aucun frais pour soumettre le formulaire ou recevoir la confirmation par code QR. Méfiez-vous des sites web tiers qui facturent des frais pour ce service – le seul portail légitime est twac.immigration.gov.tw.

Combien de temps à l’avance dois-je compléter le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan ?

Vous pouvez soumettre le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan jusqu’à 7 jours avant votre date d’arrivée. Nous vous recommandons de le compléter au moins 3 jours avant votre vol pour laisser le temps de toute correction si nécessaire.

Les enfants ont-ils besoin d’un processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan ?

Oui, tous les ressortissants étrangers, y compris les enfants et les nourrissons, ont besoin d’un processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan. Les parents ou tuteurs peuvent remplir le formulaire au nom des mineurs en utilisant les informations de passeport de l’enfant.

Puis-je modifier mon processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan après soumission ?

Si vous remarquez une erreur après la soumission, vous pouvez soumettre un nouveau formulaire avec les informations corrigées. Le système utilise votre soumission la plus récente, de sorte que l’ancienne est effectivement remplacée.

Que faire si je ne reçois pas l’e-mail de confirmation ?

Vérifiez d’abord votre dossier de spam ou de courrier indésirable. Si l’e-mail n’y est pas, reconnectez-vous au portail TWAC et récupérez votre confirmation à l’aide de votre numéro de passeport et de votre date de naissance.

Les passagers en transit ont-ils besoin du processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan ?

Les passagers en transit qui ne passent pas par l’immigration taïwanaise n’ont pas besoin du processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan. Cependant, si vous quittez la zone de transit, vous devez remplir le formulaire.

Le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan est-il le même qu’un visa ?

Non, le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan est un formulaire d’enregistrement d’immigration, pas un visa. Il n’accorde pas de droits d’entrée et ne modifie pas vos exigences en matière de visa. Vous avez toujours besoin d’un visa approprié ou d’un statut d’exemption de visa pour entrer à Taïwan.

Puis-je compléter le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan à l’aéroport ?

Le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan doit être complété en ligne avant l’arrivée. Bien que le Wi-Fi de l’aéroport soit disponible, le compléter à l’avance vous assure d’avoir votre confirmation prête et évite les retards à l’immigration.

Combien de temps le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan est-il valide ?

La confirmation du processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan est valable 7 jours à compter de la date de soumission. Si vos plans de voyage changent et que vous arrivez en dehors de cette fenêtre, vous devrez soumettre un nouveau formulaire.

Quelles langues le processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan prend-il en charge ?

Le portail TWAC prend en charge plusieurs langues, notamment l’anglais, le chinois traditionnel, le chinois simplifié, le japonais, le coréen, le thaï, le vietnamien et l’indonésien. La langue par défaut peut être modifiée à partir du menu supérieur.

Processus d’arrivée à l’aéroport de Taïwan – Étape par étape