Kad Ketibaan Taiwan (TWAC) ialah borang imigresen digital mandatori percuma yang mesti dilengkapkan secara dalam talian oleh semua pelawat asing sebelum memasuki Taiwan. Sejak 1 Oktober 2025, TWAC telah menggantikan kad ketibaan kertas tradisional, yang memerlukan pengembara menyerahkan butiran mereka melalui portal rasmi di twac.immigration.gov.tw. Panduan lengkap ini merangkumi semua yang anda perlu tahu tentang Kad Ketibaan Taiwan – daripada proses permohonan hingga prosedur ketibaan di lapangan terbang.
Apakah Kad Ketibaan Taiwan (TWAC)?
Kad Ketibaan Taiwan (TWAC) ialah sistem pendaftaran imigresen digital yang diuruskan oleh Agensi Imigresen Kebangsaan (NIA) Taiwan. Setiap warganegara asing yang memasuki Taiwan mesti melengkapkan borang dalam talian ini sebelum ketibaan. TWAC mengumpul maklumat peribadi dan perjalanan asas termasuk butiran pasport anda, nombor penerbangan, dan alamat penginapan di Taiwan.
Sistem TWAC diperkenalkan untuk memodenkan proses imigresen Taiwan dan mengurangkan kerja kertas di lapangan terbang. Sejak dilancarkan, berjuta-juta pengembara telah menggunakan sistem ini untuk mendaftar ketibaan mereka di Taiwan.
Digital vs. Kertas: Apa yang Berubah pada Oktober 2025
Bermula 1 Oktober 2025, Kad Ketibaan Taiwan menjadi eksklusif digital. Kad ketibaan kertas tradisional yang sebelum ini diedarkan dalam penerbangan dan di kaunter imigresen telah dihapuskan sepenuhnya. Perubahan ini bermakna:
- Tiada lagi borang kertas di lapangan terbang atau dalam pesawat
- Penyerahan dalam talian mandatori sebelum ketibaan
- Pengesahan kod QR menggantikan resit kertas
- Pemprosesan imigresen yang lebih pantas di semua pintu masuk
Jika anda melancong ke Taiwan sebelum Oktober 2025 dan ingat mengisi borang kertas, pilihan itu tidak lagi wujud. Semua pengembara kini mesti menggunakan sistem dalam talian TWAC.
TWAC vs. Visa: Perbezaan Utama
Ramai pengembara mengelirukan Kad Ketibaan Taiwan dengan visa, tetapi ia adalah dokumen yang sama sekali berbeza:
| Ciri | TWAC | Visa Taiwan |
|---|---|---|
| Tujuan | Pendaftaran ketibaan | Kebenaran masuk |
| Diperlukan untuk | Semua warganegara asing | Warganegara yang memerlukan visa sahaja |
| Kos | Percuma | Berbeza mengikut jenis |
| Kesahihan | Satu kemasukan | Biasanya 30-90 hari |
| Permohonan | Dalam talian (layanan diri) | Kedutaan/konsulat |
TWAC bukan visa. Ia adalah borang pendaftaran ketibaan berasingan yang mesti dilengkapkan oleh pengembara yang dikecualikan visa. Jika kewarganegaraan anda memerlukan visa untuk Taiwan, anda memerlukan kedua-dua visa yang sah DAN TWAC yang lengkap.
Siapa yang Perlu Melengkapkan Kad Ketibaan Taiwan?
Semua warganegara asing yang memasuki Taiwan mesti melengkapkan TWAC, dengan beberapa pengecualian tertentu. Keperluan ini terpakai tanpa mengira status visa anda, tujuan lawatan, atau tempoh penginapan.
Siapa yang mesti menyerahkan TWAC:
- Pelancong dan pelancong percutian
- Pengembara perniagaan
- Pelawat yang melawat rakan atau keluarga
- Penumpang transit yang memasuki Taiwan (darat)
- Semua warganegara, termasuk negara yang dikecualikan visa
Siapa yang dikecualikan daripada TWAC:
- Penduduk Taiwan dengan Sijil Penduduk Asing (ARC) yang sah
- Penduduk Taiwan dengan Sijil Penduduk Tetap Asing (APRC) yang sah
- Warganegara ROC (Republik China)
- Penumpang transit udara yang tidak melalui imigresen
Pengembara yang Dikecualikan Visa
Lebih 60 negara menikmati kemasukan tanpa visa ke Taiwan, tetapi pengecualian ini hanya terpakai untuk keperluan visa – bukan TWAC. Walaupun anda boleh memasuki Taiwan tanpa visa selama 30, 60, atau 90 hari, anda masih perlu melengkapkan TWAC sebelum ketibaan.
Warganegara utama yang dikecualikan visa termasuk:
- 90 hari: Amerika Syarikat, United Kingdom, Kanada, Jepun, Korea Selatan, Australia, New Zealand, kebanyakan negara EU
- 30 hari: Malaysia, Singapura, Thailand, Filipina, Indonesia, dan lain-lain
Penumpang Transit
Peraturan transit bergantung pada sama ada anda melalui imigresen:
- Transit udara (tinggal di kawasan transit, tidak melalui imigresen): TWAC tidak diperlukan
- Transit darat (melalui imigresen untuk memasuki Taiwan, walaupun sebentar): TWAC diperlukan
Jika persinggahan anda di Taiwan melibatkan meninggalkan kawasan transit lapangan terbang, anda mesti mempunyai TWAC.
Kanak-kanak dan Keluarga
Setiap pengembara, tanpa mengira usia, memerlukan penyerahan TWAC yang berasingan. Ini termasuk:
- Bayi dan bayi baru lahir
- Kanak-kanak dari semua peringkat umur
- Pengembara warga emas
Ibu bapa atau penjaga boleh melengkapkan TWAC bagi pihak anak-anak mereka. Untuk perjalanan keluarga, setiap ahli keluarga memerlukan penyerahan individu dengan butiran pasport mereka sendiri.
Cara Memohon Kad Ketibaan Taiwan Secara Dalam Talian
Memohon Kad Ketibaan Taiwan adalah mudah dan mengambil masa kurang daripada 5 minit. Proses ini adalah percuma sepenuhnya dan tersedia 24/7 melalui portal rasmi TWAC.
Proses Pendaftaran Langkah demi Langkah
Ikuti langkah-langkah ini untuk melengkapkan TWAC anda:
- Lawati portal TWAC: Pergi ke twac.immigration.gov.tw
- Pilih bahasa: Pilih Bahasa Inggeris (atau Cina) daripada pilihan bahasa
- Masukkan maklumat peribadi:
- Nama penuh (tepat seperti yang tertera pada pasport anda)
- Kewarganegaraan
- Nombor pasport
- Tarikh lahir
- Jantina
- Masukkan butiran perjalanan:
- Nombor penerbangan
- Tarikh ketibaan
- Masukkan penginapan:
- Nama hotel atau jenis penginapan
- Alamat penuh di Taiwan (jalan, bandar, poskod)
- Semak semua maklumat untuk ketepatan
- Hantar borang
- Terima e-mel pengesahan dengan kod QR
Maklumat dan Dokumen yang Diperlukan
Untuk melengkapkan TWAC, anda memerlukan:
- Pasport sah (mesti sah sepanjang tempoh penginapan)
- Butiran penerbangan (syarikat penerbangan dan nombor penerbangan)
- Alamat penginapan di Taiwan (nama hotel dan alamat)
- Alamat e-mel (untuk pengesahan dan kod QR)
Anda tidak perlu memuat naik sebarang dokumen atau foto. TWAC hanya mengumpul maklumat berasaskan teks.
Pengesahan dan Kod QR
Selepas menyerahkan TWAC anda, anda akan menerima e-mel pengesahan dalam beberapa minit. E-mel ini mengandungi:
- Kod QR untuk imigresen
- Ringkasan maklumat yang anda serahkan
- Arahan untuk ketibaan anda
Petua penting:
- Ambil tangkapan skrin kod QR sebagai sandaran
- Kod QR sah untuk satu kemasukan sahaja
- Tunjukkan kod QR (pada telefon atau dicetak) di imigresen
- Jika anda tidak menerima e-mel, semak folder spam anda
Keperluan dan Tarikh Akhir Kad Ketibaan Taiwan
TWAC mempunyai keperluan masa tertentu yang perlu diketahui oleh pengembara untuk mengelakkan masalah di imigresen.
Tempoh Penyerahan: Bila untuk Mengisi
Kad Ketibaan Taiwan mesti diserahkan dalam tempoh 3 hari sebelum tarikh ketibaan anda di Taiwan. Contohnya:
- Jika anda tiba pada 15 Januari, anda boleh menyerahkan dari 12 Januari dan seterusnya
- Penyerahan lebih awal daripada 3 hari sebelum ketibaan tidak diterima
- Penyerahan di lapangan terbang pada saat akhir adalah mungkin jika anda mempunyai akses internet
Masa yang disyorkan: Serahkan TWAC anda 1-2 hari sebelum berlepas untuk memberi masa untuk sebarang pembetulan jika diperlukan.
Peraturan Kesahihan Pasport
Pasport anda mesti sah untuk seluruh tempoh penginapan yang dirancang di Taiwan. Peraturan khusus:
- Warganegara AS: Boleh tinggal sehingga 90 hari jika pasport sah selama 90+ hari; kesahihan pasport yang lebih pendek = tempoh penginapan yang dibenarkan lebih pendek
- Warganegara lain: Pasport mesti sah untuk sekurang-kurangnya 6 bulan (peraturan umum)
- Tiada lanjutan: Jika kesahihan pasport anda mengehadkan penginapan anda, tiada lanjutan dibenarkan
Maklumat Penginapan
TWAC memerlukan alamat penginapan tertentu di Taiwan. Format yang diterima termasuk:
- Nama hotel dan alamat penuh
- Alamat Airbnb atau hartanah sewa
- Alamat kediaman peribadi (rakan/keluarga)
- Tidak diterima: Hanya nama bandar, “TBD,” atau “hotel berhampiran lapangan terbang”
Jika anda belum menempah penginapan, anda boleh mengemas kini TWAC anda dengan alamat yang betul sebelum ketibaan.
Keperluan Kemasukan Selain Kad Ketibaan
TWAC hanyalah sebahagian daripada keperluan kemasukan Taiwan. Berikut adalah apa lagi yang anda perlukan:
Negara yang Dikecualikan Visa dan Tempoh
Taiwan menawarkan kemasukan tanpa visa kepada warganegara lebih 60 negara. Tempoh berbeza mengikut kewarganegaraan:
| Wilayah | Negara | Tempoh |
|---|---|---|
| Amerika Utara | AS, Kanada | 90 hari |
| Eropah | UK, Jerman, Perancis, kebanyakan EU | 90 hari |
| Asia Pasifik | Jepun, Korea Selatan, Australia, New Zealand | 90 hari |
| Asia Tenggara | Malaysia, Singapura, Thailand, Filipina | 30 hari |
| Lain-lain | Berbeza mengikut negara | 30-90 hari |
Untuk senarai lengkap, lawati laman web Biro Hal Ehwal Konsular (BOCA) di boca.gov.tw.
Pilihan Visa Ketibaan
Warganegara tertentu boleh mendapatkan visa ketibaan semasa tiba di lapangan terbang Taiwan. Pilihan ini:
- Memerlukan dokumentasi tambahan di pintu masuk
- Mungkin melibatkan yuran pemprosesan
- Tertakluk kepada kelulusan oleh pegawai imigresen
- Berasingan daripada TWAC (anda memerlukan kedua-duanya)
Kastam dan Barangan Larangan
Taiwan mempunyai peraturan kastam yang ketat:
- Dilarang: Dadah haram, senjata, barangan tiruan
- Terhad: Produk pertanian tertentu, ubat-ubatan
- Had bebas cukai: Barangan peribadi dalam kuantiti yang munasabah
- Pengisytiharan tunai: Jumlah melebihi USD 10,000 mesti diisytiharkan
Penyelesaian Masalah: Isu TWAC Biasa
Jika anda menghadapi masalah dengan Kad Ketibaan Taiwan anda, berikut adalah penyelesaian untuk isu yang paling biasa.
E-mel Pengesahan Tidak Diterima
Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan TWAC anda:
- Tunggu 30 minit – pemprosesan boleh mengambil masa semasa tempoh puncak
- Semak folder spam/sampah – e-mel TWAC kadang-kadang ditapis
- Sahkan alamat e-mel anda – pastikan ia dimasukkan dengan betul
- Cuba e-mel yang berbeza – serahkan semula dengan alamat e-mel alternatif
- Hubungi talian bantuan NIA: +886-2-2388-9393
Ralat dalam Maklumat yang Diserahkan
Jika anda membuat kesilapan pada TWAC anda:
- Ralat kecil (kesilapan menaip kecil dalam nama): Biasanya boleh diterima di imigresen
- Ralat besar (nombor pasport salah): Serahkan borang TWAC baharu
- Menimpa: Penyerahan terkini secara automatik menggantikan yang sebelumnya
- Tiada penalti: Anda boleh menyerahkan semula seberapa banyak kali yang diperlukan
Isu Teknikal Laman Web
Jika portal TWAC tidak berfungsi:
- Cuba pelayar web yang berbeza (Chrome, Firefox, Safari)
- Kosongkan cache dan kuki pelayar anda
- Lumpuhkan sambungan VPN atau proksi
- Cuba akses dari peranti mudah alih
- Hubungi sokongan teknikal NIA jika masalah berterusan
Proses Ketibaan Lapangan Terbang Taiwan: Apa yang Perlu Dijangka
Selepas mendarat di Taiwan, berikut adalah apa yang perlu dijangka semasa proses ketibaan.
Di Lapangan Terbang Antarabangsa Taoyuan (TPE)
Pintu masuk antarabangsa utama Taiwan, Lapangan Terbang Antarabangsa Taoyuan, mempunyai dua terminal:
- Terminal 1: Kebanyakan syarikat penerbangan antarabangsa
- Terminal 2: China Airlines, EVA Air, dan syarikat penerbangan rakan kongsi
Kaunter imigresen ditandakan dengan jelas di kedua-dua terminal. Ikut papan tanda ke “Imigresen” selepas turun dari pesawat.
Barisan Imigresen dan Pemeriksaan
Proses imigresen biasanya mengambil masa 15-30 minit semasa waktu biasa:
- Beratur untuk pemegang pasport asing
- Sediakan: Pasport dan kod QR TWAC (pada telefon atau dicetak)
- Serahkan kepada pegawai: Pasport dan kod QR
- Pegawai menyemak: Menyemak dokumen, mungkin bertanya soalan ringkas
- Terima cap masuk: Pasport dicap dengan tarikh masuk
- Teruskan ke tuntutan bagasi
Soalan biasa yang mungkin ditanya oleh pegawai:
- Tujuan lawatan
- Tempoh penginapan
- Di mana anda akan menginap
Pengisytiharan Kastam
Selepas mengambil bagasi anda, teruskan ke kastam:
- Laluan hijau: Tiada apa-apa untuk diisytiharkan (kebanyakan pengembara)
- Laluan merah: Barangan yang memerlukan pengisytiharan (barangan berlebihan, barangan terhad)
Kebanyakan pengembara melalui laluan hijau tanpa masalah. Jika ragu-ragu, isytiharkan barangan untuk mengelakkan penalti.
Keperluan Kemasukan Taiwan: Rujukan Pantas
| Keperluan | Butiran |
|---|---|
| TWAC | Mandatori untuk semua warganegara asing |
| Pasport | Sah sepanjang tempoh penginapan |
| Tiket pulang | Perjalanan seterusnya yang disahkan |
| Dana mencukupi | Bukti kemampuan kewangan |
| Visa (jika diperlukan) | Diperoleh sebelum ketibaan |
| Visa ketibaan | Tersedia untuk beberapa warganegara |
Soalan Lazim
Terakhir dikemas kini: Julai 2025. Maklumat diperoleh daripada Agensi Imigresen Kebangsaan (NIA) Taiwan, Biro Hal Ehwal Konsular (BOCA), dan nasihat perjalanan rasmi kerajaan. Keperluan kemasukan tertakluk kepada perubahan – sentiasa sahkan dengan sumber rasmi sebelum perjalanan.
Sumber:
- Portal Rasmi TWAC: twac.immigration.gov.tw
- Agensi Imigresen Kebangsaan: immigration.gov.tw
- Biro Hal Ehwal Konsular: boca.gov.tw
- Institut Amerika di Taiwan: ait.org.tw
- Nasihat Perjalanan Asing UK: gov.uk/foreign-travel-advice/taiwan
- Jabatan Negara AS: travel.state.gov
