La Carta d’Arrivo di Taiwan (TWAC) è un modulo di immigrazione digitale gratuito e obbligatorio che tutti i visitatori stranieri devono compilare online prima di entrare a Taiwan. Dal 1° ottobre 2025, la TWAC ha sostituito la tradizionale carta d’arrivo cartacea, richiedendo ai viaggiatori di inviare i propri dati tramite il portale ufficiale all’indirizzo twac.immigration.gov.tw. Questa guida completa copre tutto ciò che devi sapere sulla Carta d’Arrivo di Taiwan, dal processo di richiesta alle procedure di arrivo in aeroporto.
Cos’è la Carta d’Arrivo di Taiwan (TWAC)?
La Carta d’Arrivo di Taiwan (TWAC) è un sistema di registrazione dell’immigrazione digitale gestito dall’Agenzia Nazionale per l’Immigrazione (NIA) di Taiwan. Ogni cittadino straniero che entra a Taiwan deve compilare questo modulo online prima dell’arrivo. La TWAC raccoglie informazioni personali e di viaggio di base, inclusi i dettagli del passaporto, il numero del volo e l’indirizzo dell’alloggio a Taiwan.
Il sistema TWAC è stato introdotto per modernizzare il processo di immigrazione di Taiwan e ridurre la burocrazia negli aeroporti. Dal suo lancio, milioni di viaggiatori hanno utilizzato il sistema per registrare il loro arrivo a Taiwan.
Digitale vs. Cartaceo: Cosa è cambiato nell’ottobre 2025
A partire dal 1° ottobre 2025, la Carta d’Arrivo di Taiwan è diventata esclusivamente digitale. Le tradizionali carte d’arrivo cartacee precedentemente distribuite sui voli e presso gli sportelli dell’immigrazione sono state completamente eliminate. Questo cambiamento significa:
- Niente più moduli cartacei negli aeroporti o sugli aerei
- Invio online obbligatorio prima dell’arrivo
- La conferma tramite codice QR sostituisce le ricevute cartacee
- Elaborazione dell’immigrazione più rapida in tutti i punti di ingresso
Se hai viaggiato a Taiwan prima di ottobre 2025 e ricordi di aver compilato un modulo cartaceo, tale opzione non esiste più. Tutti i viaggiatori devono ora utilizzare il sistema online TWAC.
TWAC vs. Visto: Differenze chiave
Molti viaggiatori confondono la Carta d’Arrivo di Taiwan con un visto, ma sono documenti completamente diversi:
| Caratteristica | TWAC | Visto per Taiwan |
|---|---|---|
| Scopo | Registrazione all’arrivo | Permesso d’ingresso |
| Richiesto per | Tutti i cittadini stranieri | Solo le nazionalità che richiedono un visto |
| Costo | Gratuito | Varia a seconda del tipo |
| Validità | Ingresso singolo | Tipicamente 30-90 giorni |
| Applicazione | Online (self-service) | Ambasciata/consolato |
La TWAC non è un visto. È un modulo di registrazione all’arrivo separato che anche i viaggiatori esenti da visto devono compilare. Se la tua nazionalità richiede un visto per Taiwan, hai bisogno sia di un visto valido CHE di una TWAC compilata.
Chi deve compilare la Carta d’Arrivo di Taiwan?
Tutti i cittadini stranieri che entrano a Taiwan devono compilare la TWAC, con alcune specifiche eccezioni. Il requisito si applica indipendentemente dal tuo stato di visto, dallo scopo della visita o dalla durata del soggiorno.
Chi deve presentare una TWAC:
- Turisti e vacanzieri
- Viaggiatori d’affari
- Visitatori che incontrano amici o familiari
- Passeggeri in transito che entrano a Taiwan (lato terra)
- Tutte le nazionalità, inclusi i paesi esenti da visto
Chi è esente dalla TWAC:
- Residenti di Taiwan con certificato di residenza per stranieri (ARC) valido
- Residenti di Taiwan con certificato di residenza permanente per stranieri (APRC) valido
- Cittadini della ROC (Repubblica di Cina)
- Passeggeri in transito lato aria che non passano attraverso l’immigrazione
Viaggiatori esenti da visto
Oltre 60 paesi godono dell’ingresso senza visto a Taiwan, ma questa esenzione si applica solo al requisito del visto, non alla TWAC. Anche se puoi entrare a Taiwan senza visto per 30, 60 o 90 giorni, devi comunque compilare la TWAC prima dell’arrivo.
Le principali nazionalità esenti da visto includono:
- 90 giorni: Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Giappone, Corea del Sud, Australia, Nuova Zelanda, la maggior parte dei paesi dell’UE
- 30 giorni: Malesia, Singapore, Thailandia, Filippine, Indonesia e altri
Passeggeri in transito
Le regole di transito dipendono dal fatto che tu passi attraverso l’immigrazione:
- Transito lato aria (rimanere nell’area di transito, non sdoganare l’immigrazione): TWAC non richiesta
- Transito lato terra (sdoganare l’immigrazione per entrare a Taiwan, anche brevemente): TWAC richiesta
Se il tuo scalo a Taiwan comporta l’uscita dall’area di transito dell’aeroporto, devi avere una TWAC.
Bambini e famiglie
Ogni viaggiatore, indipendentemente dall’età, necessita di una presentazione TWAC separata. Questo include:
- Neonati e neonati
- Bambini di tutte le età
- Viaggiatori anziani
I genitori o i tutori possono compilare la TWAC per conto dei loro figli. Per i viaggi in famiglia, ogni membro della famiglia necessita di una presentazione individuale con i propri dettagli del passaporto.
Come richiedere la Carta d’Arrivo di Taiwan online
Richiedere la Carta d’Arrivo di Taiwan è semplice e richiede meno di 5 minuti. Il processo è completamente gratuito e disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite il portale ufficiale TWAC.
Processo di registrazione passo-passo
Segui questi passaggi per completare la tua TWAC:
- Visita il portale TWAC: Vai su twac.immigration.gov.tw
- Seleziona la lingua: Scegli l’inglese (o il cinese) dalle opzioni linguistiche
- Inserisci le informazioni personali:
- Nome completo (esattamente come riportato sul passaporto)
- Nazionalità
- Numero di passaporto
- Data di nascita
- Sesso
- Inserisci i dettagli del viaggio:
- Numero del volo
- Data di arrivo
- Inserisci l’alloggio:
- Nome dell’hotel o tipo di alloggio
- Indirizzo completo a Taiwan (via, città, codice postale)
- Rivedi tutte le informazioni per verificarne l’accuratezza
- Invia il modulo
- Ricevi l’email di conferma con il codice QR
Informazioni e documenti richiesti
Per completare la TWAC, avrai bisogno di:
- Passaporto valido (deve essere valido per la durata del soggiorno)
- Dettagli del volo (compagnia aerea e numero del volo)
- Indirizzo dell’alloggio a Taiwan (nome dell’hotel e indirizzo)
- Indirizzo email (per conferma e codice QR)
Non è necessario caricare documenti o foto. La TWAC raccoglie solo informazioni testuali.
Conferma e codice QR
Dopo aver inviato la tua TWAC, riceverai un’email di conferma entro pochi minuti. Questa email contiene:
- Un codice QR per l’immigrazione
- Un riepilogo delle informazioni inviate
- Istruzioni per il tuo arrivo
Consigli importanti:
- Fai uno screenshot del codice QR come backup
- Il codice QR è valido per un solo ingresso
- Mostra il codice QR (sul telefono o stampato) all’immigrazione
- Se non ricevi l’email, controlla la cartella spam
Requisiti e scadenze della Carta d’Arrivo di Taiwan
La TWAC ha requisiti di tempistica specifici di cui i viaggiatori dovrebbero essere a conoscenza per evitare problemi all’immigrazione.
Finestra di presentazione: Quando compilare
La Carta d’Arrivo di Taiwan deve essere presentata entro 3 giorni prima della data di arrivo a Taiwan. Ad esempio:
- Se arrivi il 15 gennaio, puoi inviare dal 12 gennaio in poi
- La presentazione prima di 3 giorni prima dell’arrivo non è accettata
- La presentazione dell’ultimo minuto in aeroporto è possibile se hai accesso a Internet
Tempistica consigliata: Invia la tua TWAC 1-2 giorni prima della partenza per avere il tempo di apportare eventuali correzioni, se necessario.
Regole di validità del passaporto
Il tuo passaporto deve essere valido per l’intero periodo del tuo soggiorno previsto a Taiwan. Regole specifiche:
- Cittadini statunitensi: Possono soggiornare fino a 90 giorni se il passaporto è valido per 90+ giorni; validità del passaporto più breve = soggiorno consentito più breve
- Altre nazionalità: Il passaporto deve essere valido per almeno 6 mesi (regola generale)
- Nessuna estensione: Se la validità del passaporto limita il tuo soggiorno, non sono consentite estensioni
Informazioni sull’alloggio
La TWAC richiede un indirizzo di alloggio specifico a Taiwan. I formati accettabili includono:
- Nome dell’hotel e indirizzo completo
- Indirizzo di Airbnb o proprietà in affitto
- Indirizzo di residenza privata (amico/famiglia)
- Non accettato: Solo un nome di città, “TBD” o “hotel vicino all’aeroporto”
Se non hai ancora prenotato l’alloggio, puoi aggiornare la tua TWAC con l’indirizzo corretto prima dell’arrivo.
Requisiti d’ingresso oltre la Carta d’Arrivo
La TWAC è solo una parte dei requisiti d’ingresso di Taiwan. Ecco cos’altro ti serve:
Paesi esenti da visto e durata
Taiwan offre l’ingresso senza visto ai cittadini di oltre 60 paesi. La durata varia a seconda della nazionalità:
| Regione | Paesi | Durata |
|---|---|---|
| Nord America | USA, Canada | 90 giorni |
| Europa | Regno Unito, Germania, Francia, la maggior parte dell’UE | 90 giorni |
| Asia-Pacifico | Giappone, Corea del Sud, Australia, Nuova Zelanda | 90 giorni |
| Sud-est asiatico | Malesia, Singapore, Thailandia, Filippine | 30 giorni |
| Altri | Varia a seconda del paese | 30-90 giorni |
Per l’elenco completo, visita il sito web del Bureau of Consular Affairs (BOCA) all’indirizzo boca.gov.tw.
Opzione visto all’arrivo
Certe nazionalità possono ottenere un visto all’arrivo negli aeroporti di Taiwan. Questa opzione:
- Richiede documentazione aggiuntiva al porto d’ingresso
- Può comportare una tassa di elaborazione
- È soggetta all’approvazione degli ufficiali dell’immigrazione
- È separata dalla TWAC (hai bisogno di entrambi)
Dogana e articoli proibiti
Taiwan ha rigide normative doganali:
- Proibiti: Droghe illegali, armi, merci contraffatte
- Ristretti: Alcuni prodotti agricoli, farmaci
- Limiti duty-free: Articoli personali entro quantità ragionevoli
- Dichiarazione di contanti: Importi superiori a 10.000 USD devono essere dichiarati
Risoluzione dei problemi: Problemi comuni con la TWAC
Se riscontri problemi con la tua Carta d’Arrivo di Taiwan, ecco le soluzioni per i problemi più comuni.
Email di conferma non ricevuta
Se non ricevi l’email di conferma della tua TWAC:
- Attendi 30 minuti – l’elaborazione può richiedere tempo durante i periodi di punta
- Controlla la cartella spam/posta indesiderata – le email TWAC a volte vengono filtrate
- Verifica il tuo indirizzo email – assicurati che sia stato inserito correttamente
- Prova un’email diversa – invia nuovamente con un indirizzo email alternativo
- Contatta l’assistenza NIA: +886-2-2388-9393
Errori nelle informazioni inviate
Se hai commesso un errore sulla tua TWAC:
- Errori minori (piccoli errori di battitura nel nome): Di solito accettabili all’immigrazione
- Errori maggiori (numero di passaporto sbagliato): Invia un nuovo modulo TWAC
- Sovrascrittura: L’ultima presentazione sostituisce automaticamente quelle precedenti
- Nessuna penalità: Puoi inviare nuovamente tutte le volte che è necessario
Problemi tecnici del sito web
Se il portale TWAC non funziona:
- Prova un browser web diverso (Chrome, Firefox, Safari)
- Cancella la cache e i cookie del browser
- Disabilita le connessioni VPN o proxy
- Prova ad accedere da un dispositivo mobile
- Contatta il supporto tecnico NIA se i problemi persistono
Processo di arrivo all’aeroporto di Taiwan: Cosa aspettarsi
Dopo l’atterraggio a Taiwan, ecco cosa aspettarsi durante il processo di arrivo.
All’Aeroporto Internazionale di Taoyuan (TPE)
Il principale gateway internazionale di Taiwan, l’Aeroporto Internazionale di Taoyuan, ha due terminal:
- Terminal 1: La maggior parte delle compagnie aeree internazionali
- Terminal 2: China Airlines, EVA Air e compagnie aeree partner
Gli sportelli dell’immigrazione sono chiaramente segnalati in entrambi i terminal. Segui le indicazioni per “Immigrazione” dopo lo sbarco.
Coda e ispezione dell’immigrazione
Il processo di immigrazione richiede tipicamente 15-30 minuti durante le ore normali:
- Unisciti alla coda per i titolari di passaporto straniero
- Tieni pronti: Passaporto e codice QR TWAC (sul telefono o stampato)
- Presenta all’ufficiale: Passaporto e codice QR
- L’ufficiale controlla: Rivede i documenti, può porre brevi domande
- Ricevi il timbro d’ingresso: Il passaporto viene timbrato con la data d’ingresso
- Procedi al ritiro bagagli
Domande comuni che gli ufficiali possono porre:
- Scopo della visita
- Durata del soggiorno
- Dove alloggerai
Dichiarazione doganale
Dopo aver ritirato i bagagli, procedi alla dogana:
- Corsia verde: Nulla da dichiarare (la maggior parte dei viaggiatori)
- Corsia rossa: Articoli che richiedono dichiarazione (merci in eccesso, articoli soggetti a restrizioni)
La maggior parte dei viaggiatori passa attraverso la corsia verde senza problemi. In caso di dubbio, dichiara gli articoli per evitare sanzioni.
Requisiti d’ingresso a Taiwan: Riferimento rapido
| Requisito | Dettagli |
|---|---|
| TWAC | Obbligatoria per tutti i cittadini stranieri |
| Passaporto | Valido per la durata del soggiorno |
| Biglietto di ritorno | Viaggio di andata confermato |
| Fondi sufficienti | Prova di mezzi finanziari |
| Visto (se richiesto) | Ottenuto prima dell’arrivo |
| Visto all’arrivo | Disponibile per alcune nazionalità |
Domande Frequenti
Ultimo aggiornamento: luglio 2025. Informazioni provenienti dall’Agenzia Nazionale per l’Immigrazione (NIA) di Taiwan, dal Bureau of Consular Affairs (BOCA) e dagli avvisi ufficiali di viaggio del governo. I requisiti d’ingresso sono soggetti a modifiche: verifica sempre con fonti ufficiali prima di viaggiare.
Fonti:
- Portale Ufficiale TWAC: twac.immigration.gov.tw
- Agenzia Nazionale per l’Immigrazione: immigration.gov.tw
- Bureau of Consular Affairs: boca.gov.tw
- American Institute in Taiwan: ait.org.tw
- Consigli di viaggio del Regno Unito: gov.uk/foreign-travel-advice/taiwan
- Dipartimento di Stato degli Stati Uniti: travel.state.gov
